• Aucun programme en cours de diffusion actuellement :(

» Tout le programme
Bienvenue sur Fureur.

GW2 - Changer l'adresse mail de son compte de jeu !

GW2 - Changer l'adresse mail de son compte de jeu !

Publié par Kaiina le 17/08/2012 à 01:53

Joueurs, joueuses, bonjour ! Vous avez dans le bon vieux temps été un joueur émérite de Guild Wars premier du nom ? Vous avez eu la mauvaise idée d'utiliser une adresse mail lambda pour l'associer à votre compte de jeu ? La solution tombe du ciel et vient délivrer vos petits cœurs meurtris comme un poney fringant. En effet, ArenaNet permet depuis aujourd'hui de changer cette adresse mail directement sur leur site. Voici les quelques choses à savoir pour réaliser cette manip.



La manipulation est on ne peut plus simple. Il suffit de vous rendre sur votre gestion de compte directement sur le forum "béta". Cliquez sur l'onglet "Modifier votre profil" et vous voilà sur cette page :
 


Il suffit donc de remplacer votre adresse actuelle par la nouvelle que vous souhaitez utiliser pour votre compte de jeu. En cliquant sur "Sauvegarder les Modifications", un mail de confirmation sera envoyé à vos deux adresses. Il existe alors deux cas de figure :

  • Il vous suffit de vous connectez sur vos deux adresses mails et de suivre les indications du mail.
  • Votre ancienne adresse mail n'existe plus. Dans ce cas, vous n'aurez qu'à suivre les instructions du mail reçu sur la nouvelle adresse.

J'espère que ce minuscule tutoriel en aidera certains qui, comme moi, avaient liés leur compte de jeu Guild Wars 1 au compte de jeu Guild Wars 2 avec une adresse mail disparue dans les méandres de la toile. Sur ce, à dans une semaine dans les plaines de Kryte !

Par Kaiina

Poster un commentaire

Poster un commentaire

Connectez vous pour ajouter un commentaire.

12 commentaires

  • Kurty a laissé un commentaire le 17/08/2012 à 14:01
    Fait

    D'ailleurs la nouvelle adresse sera aussi celle de GW1
  • CallMeVicious a laissé un commentaire le 17/08/2012 à 14:12
    Merci beaucoup pour le tuto Pas réussi à remettre la main sur le mdp de ma vielle adresse GW1 ça va m'aider.
  • CausT a laissé un commentaire le 17/08/2012 à 14:28
    Cool ! Enfin ! depuis le temps que j'attendais cette fonctionnalité... J'étais surpris que ça soit pas en place nativement
  • Kurty a laissé un commentaire le 17/08/2012 à 14:32
    Par contre j’espère qui ne vont pas garder le système de payement Paypal où l'ont doit passer par le compte NCsoft, parce que la impossible de remettre la main sur le MdP que j'ai mis et l'adresse mail qui reçoit le mail de changement de MdP est bloqué

    EDIT: je vais poser la question au support tiens !
  • Tasera a laissé un commentaire le 17/08/2012 à 14:34
    Citation Envoyé par Kurty Voir le message
    Par contre j’espère qui ne vont pas garder le système de payement Paypal
    Vraiment ?

    PS : Je suis le seul à être choqué par cette phrase ? Mis à part pour le cash shop
  • FrenchCancan a laissé un commentaire le 17/08/2012 à 14:35
    Si tu fais une demande Support ils te demanderont des scans de tes petites cartes GW et autre avec la clef CD dessus. J'ai du le faire une fois.
  • Kurty a laissé un commentaire le 17/08/2012 à 14:40
    Oui sauf que comme le tout premier compte GuildWars été au nom de mon frère (qui m'avait créé le compte a l'époque, bah oui il y a 7ans j'étais jeune ) et bien il y a suspition de vente illégal de compte (le prénom du compte GuildWars n'étant pas le même que celui de NCsoft, et de plus comment savoir toutes les information qu'a pu mettre mon frère a l'époque !) donc il ne veulent pas m'aider, 4ans que ça dure, 4ans que je leur envoie un mail de temps en temps pour éssayer de débloquer la situation :/
  • Kaiina a laissé un commentaire le 17/08/2012 à 15:22
    Citation Envoyé par Kurty Voir le message
    EDIT: je vais poser la question au support tiens !
    Tiens nous au courant =)
  • Crazy a laissé un commentaire le 18/08/2012 à 08:58
    Citation Envoyé par Kurty Voir le message
    le tout premier compte GuildWars été au nom de mon frère
    Et ton frangin peut pas t'aider à te le débloquer ?
  • abarai du clan moon a laissé un commentaire le 18/08/2012 à 14:33
    Citation Envoyé par Kurty Voir le message
    Par contre j’espère qui ne vont pas garder le système de payement Paypal où l'ont doit passer par le compte NCsoft, parce que la impossible de remettre la main sur le MdP que j'ai mis et l'adresse mail qui reçoit le mail de changement de MdP est bloqué

    EDIT: je vais poser la question au support tiens !
    essaye déjà de débloquer ton ancienne adresse mail en voyant sa avec ton fournisseur d'adresse mail. Si ce n'est pas possible regarde si tu n'a pas lié une adresse mail a ton ancienne adresse mail, car ils peuvent te renvoyé le mdp a cette autre adresse. (pour retrouver ton mail pour retrouver ton mdp, il se peu aussi que ton fournisseur d'adresse mail t'ai posé une question personnel comme par exemple "qu'elle est ton loisirs preferé" et en repondant a cette question ils peuvent te renvoyé un nouveau mdp.

    bonne chance


    C'EST AU MOINS LA 5ème FOIS QUE JE TE LE DIS, ARRÊTE DE DOUBLE POST POUR DES QUESTIONS PERSO OU CA VA MAL FINIR !! l'edit, c'est bien aussi..
  • Kurty a laissé un commentaire le 19/08/2012 à 18:04
    Enfaite l'adresse est une adresse hotmail, quand je m'y connecte, il me disent qu'elle est utilisé par quelqu'un d'autre et je dois remplire un formulaire, avec les dernier mail envoyé, les dernier contact etc... l'adresse a plus de 7ans et je n'y est pas toucher depuis 5ans, donc impossible de remplir le formulaire et donc de la recup, de plus mon frère comment peut-il se souvenir des infos rentrée il y a 7ans dans un jeu auquel il n'a jamais touché? ^^'

    Bon voici la réponse du staff

    Bonjour, sur GuildWars 1 lorsque l'on voulait acheter quelque chose via Paypal, il fallait passer par le compte NCsoft qui était lié au dit compte GuildWars 1

    Faudra-t-il toujours passer par le compte NCsoft pour les payement Paypal sur GuildWars 2?

    Car je n'ai plus accès a mon mot de passe de compte NCsoft, et l'adresse mail lié au compte NCsoft n'existe plus (donc plus moyen de parvenir au mail de changement de mot de passe)

    Je parle bien du compte NCsoft et pas du compte GuildWars 2, donc pas moyen de changer l'adresse mail du compte avec la nouvelle fonctionnalité que vous venez d'implanter.

    Je suis donc inquiété pour mes futur achats via Paypal qui pourront peut être pas se faire, si l'on doit passer par le compte NCsoft

    Cordialement, Kurty.
    Merci d’avoir contacté l’équipe de support Europe.

    Normalement vous n'aurez pas besoin de recourir à votre compte principal NCsoft pour pouvoir acheter des gemmes pour Guild Wars 2.

    Si vous voulez plus d'information concernant les moyens de payement et les évolutions prévues, veuillez utiliser le lien suivant : http://fr.support.guildwars2.com/app...tail/a_id/9178

    N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

    Cordialement,

    GM Laurent
    Service Clientèle de NCsoft
    Donc vous me confirmez que si je choisi le payement Paypal, on ne me demandera pas de passer par mon compte NCsoft comme c'était le cas sur GuildWars 1?
    J'attends la réponse définitive
  • Kurty a laissé un commentaire le 22/08/2012 à 19:28
    Comme nous vous l'avons déjà précisé vous n'aurez pas besoin d'un compte Ncsoft pour acheter des objets pour Guild Wars 2 en payant avec votre compte Paypal. Sachez qu'un compte NCsoft n'est pas nécessaire pour Guild Wars 2.

    N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

    Cordialement,

    GM Thomas
    Service Clientèle de NCsoft
    Ils ont donc bien virer leur système avec le compte NCSoft \o/

Poster un commentaire

Connectez vous pour ajouter un commentaire.

Recherche FUREUR

Heart of Thorns

Heart of thorns

 

La rédaction Fureur GW2 recrute !

Envie de nous rejoindre ? Une question ? Des infos à partager ?

Une seule adresse : candidatures@fureur.org

 

Dernier Patch Note

[New] Note de Patch du 17/01/17

 

[New] Nouvel an lunaire 2017
Tout sur l'événement

Guide du Dragonball

Guide des succès

Lore

[New] Épopées tyriennes : chapitre 6

Histoire de Prophecies (de l'Eden à la Kryte)

 

Créez votre compte gratuit Guild Wars 2 et soutenez FUREUR

 

Score McM - Vizunah - LIVE -




Fureur GW2 recrute !

FUREUR GW2 RECRUTE !

Envie de participer à notre grande aventure ?

Envie de partager vos connaissances et hobbys ?

Rien de plus simple :

la rédaction Fureur GW2 recrute ! 

 

 

Bloc_VG

LE PORTAIL GUILD WARS 2

LE PORTAIL GUILD WARS 2

 

Retrouvez toute l’information Guild Wars 2 sur Fureur avec un portail dédié à l’actualité du jeu et son contenu, au PvP et au Monde contre Monde. Parallèlement, de nombreux guides sur le jeu vous aideront à tirer le meilleur de votre expérience Guild Wars 2, que cela soit pour l'équipement, les donjons ou les stratégies en McM. Du contenu exclusif est régulièrement proposé, enrichissant un contenu rédactionnel de plus en plus généreux. Enfin, de nombreux événements et conventions sont suivis et commentés sur place pour la communauté, tels que la Gamescom de Cologne. L'équipe rédactionnelle Fureur GW2, ce sont des joueurs passionés qui donnent le maximum pour vous assurer le meilleur suivi de l'actualité de Guild Wars 2, française et internationale. En liaison avec les chargés de communauté officiel, Fureur GW2 fait le nécessaire pour promouvoir et satisfaire l'ensemble de sa communauté de joueurs, avec un succès sans cesse croissant.